基本介绍

《企业诚信管理体系》（GB/T 31950-2015）规定了企业诚信管理的原则和建立企业诚信管理体系的过程方法，从策划、支持过程、管理实现、检查与分析和持续改进几个方面，阐述了企业诚信管理体系从构建、实施、运行到审核的实现方法。该标准适用于：

1、通过实施诚信管理体系寻求优势的企业；

2、对存在利益关系和参与信用活动寻求信任的企业；

3、评价企业诚信管理体系的内部或外部人员和机构；

4、对企业诚信管理体系提出建议或提供培训的内部或外部人员。 

注1：诚信管理体系所关注的是与企业诚信相关的过程方法，其中也包括但不限于产品或服务的实现过程。 

注2：由于企业的性质导致该标准的任何要求不适用时，可以考虑对其进行剪裁，但这样的剪裁不应影响企业满足顾客及其他利益相关方的能力或责任。

标准特点

企业诚信是和谐社会的重要内容，加强企业诚信，可以有力地促进和谐社会的构建；而和谐社会的构建也可以为企业诚信建设提供良好的外部环境。企业诚信包括生产经营诚信、服务社会诚信、管理制度诚信和文明道德诚信，本身具有和谐的特征，包含着伦理性和道德性的因素，具有和谐共享、维护社会公平正义的作用。

实施意义

企业诚信管理体系（GB/T 31950-2015）的发布，标志着我国企业诚信管理体系建设进入了一个新的阶段。该标准作为完善企业诚信管理制度建设的指南，旨在帮助企业建立运行有效的诚信管理体系。该标准除关注诚信管理的技术建设外，着重以企业的自身诚信水平提升为关注焦点，通过引导企业增强社会责任感，在生产经营、财务管理和劳动用工管理等各环节中强化诚信自律，不断提高满足顾客、利益相关方和社会要求的能力，来获得企业持续健康发展，进而达到持续提高企业的诚信管理水平的目标，帮助企业持续提升诚信水平。 

企业诚信管理体系（GB/T 31950-2015）能够指导企业建立诚信管理体系，建立相关制度并逐步完善。有利于提高企业的诚信水平，持续提升企业满足顾客、利益相关方和社会的要求以及企业自身要求的能力。